张琰茹：浙江波宁律师事务所律师。她阐扬专业劣势，聚焦“跑腿送学”、新能源汽车、“宠物殡葬”及“AI培训”等热点，深度拆解营销套，发布风险防备指南，帮力消费者避坑。先后便宜百余个短视频，打制消费小我品牌，是护航消费的践行者。

　　“老王，曲播间买的珍珠项链退货被拒，店家说寄归去的不是他家的，咋办？”“王教员，淡水珍珠戴久了会变色吗？”“王师傅，‘微瑕’和‘小瑕’到底有啥区别？”诸暨山下湖珍珠财产消费核心的德律风铃声此起彼伏，这是退休“老消保人”王燮怀的糊口日常。正在他看来，消费没有小事，每一次耐心的解答、每一回的调整，都是正在点滴中积累信赖的微光，终究安心消费的打制，就是靠这一件件不起眼的琐碎小事，一步步“磨”出来、“暖”出来的。

　　长兴“有一说一”工做室：自2022年成立以来，一直立脚平易近生、勤奋以现实步履践行“讲现实、摆事理、不怕事”的。近三年参取消费胶葛调整157件，3次支撑消费者提告状讼均获法院胜诉判决，以“硬行动”，无效提拔群众获得感、平安感和对劲度。工做室认为盾，敢于碰硬，用一件件实实正在正在的胜诉案例，让老苍生正在上更有底气、愈加硬气。

　　“菇乡小哥”青年消费办事团：办事团是一支扎根下层、平均春秋仅30岁的青年步队。自2023年成立以来，先后协帮本能机能部分对“网红店肆”及高销量外卖商家开展后厨查抄和“阳光厨房”监视487次，无力保障食物平安。积极参取“半份菜”、否决餐饮华侈等绿色消费宣传勾当26次，鞭策文明消费新风尚。累计参取消费体察、查询拜访及“一老一小”宣布道育等勾当132场。办事团正在守护“舌尖平安”取绿色糊口中展示了芳华风度，成为本地消费扶植中一道亮丽的风光线。

　　佘玉华：龙逛县个别劳动者协会消费前锋队队长。他是消费学问的“宣传员”，2017年来，先后举办消费学问培训16期，解答消费征询400余次，惠及近两千人。他不遗余力为消费者排忧解难，以奉献注释义务担任，以专业学问建牢防地。

　　吕连根：富阳粉饰拆修协会担任人。他协调多方配合成立“粉饰拆修共享法庭”，打制“消保委协调+行业专业+司法指点”的特色模式，实现简单胶葛48小时快速响应。十年间，参取拆修胶葛调整1200余起，为消费者经济丧失1000余万元，用专业取爱心铸就消费者权益的“守护盾”。

　　董育成：台州桥农商银行消费义工队担任人。他是金融消费权益的“守门人”，一直以专业取热情守护消费者权益。3年来，牵头开展“金融进社区”勾当158场，普及金融防诈消费学问，用热情取专业守护苍生的“荷包子”。

　　金华成泰农商银行反诈意愿办事队！办事队由金融从业者、退休干部和社区意愿者配合构成。自2020年起，累计开展反诈宣传超500场，笼盖10万人次，成功拦截电信收集诈骗案件32起，经济丧失超200万元。办事队持久扎根一线，将金融平安学问送入千家万户，以专业灵敏守护群众“荷包子”，成为处所金融平安的“守护者”取消费者权益的果断“捍卫者”。

　　杭消意愿团：“杭消意愿团”汇聚近700名，建立“+教育+监视”多元办事系统。团队深切企业、社区取校园，开展公益勾当逾百场：结合临平消保委培训百家企业提拔胶葛泉源化解能力；联袂西湖景区普及避坑学问；进驻淘天集团共建收集消费教育；联动高校开展金融反诈课及意愿者招募勾当；聚焦“银龄”取青少年群体，举办科普研学勾当。努力于以专业力量鞭策社会共治，让消费更有温度、更暖。

　　浙江省消保委相关担任人暗示，入选的15个经验事迹有一个配合点，就是都以泛博消费者权益为己任。他们通过立异调整机制、深化数字赋能、拓展宣教渠道等实践，活泼注释了依法、聪慧、协同的新时代。全省消保系统也将进一步完美招募、培训、办理、激励等机制，持续做好我省消费义工和义工组织步队扩容提质的“后半篇文章”。这位担任人激励更多热苦衷业的有志之士插手到消费步队中来，大师一路联袂勤奋，为全面推进我省打制引领消费转型升级高地贡献力量。前往搜狐，查看更多。

　　正在我省消费海潮中，活跃着一支像王燮怀如许特殊的步队：他们没有显赫的头衔，却有着为消费者排忧解难的俭朴初心。他们几十年如一日，穿越于贩子巷陌，为安心消费的“播种者”、消费胶葛的“解铃人”、诚信运营的“啄木鸟”，默默苦守正在消费者权益的第一线个义工组织。

　　为了致敬这份长久的守护，让这温暖的力量传送得更远，浙江省消保委启动了2025年全省“消费义工及义工组织事迹经验推广”勾当。正在这场寻找“消费守护者”的路程中，10表面工和5个义工组织脱颖而出。下面就让我们一路来认识下他们！

　　吴文文：中国人寿浙江省分公司售后办事担任人。从业五年来，她一直践行“以人平易近为核心”的，高效化解消费胶葛400余起，调整成功率超六成。她立异打制“金融学问便当店”等特色勾当，开展宣教勾当超千场，是守护消费者权益的贴心人。

　　俞李立！嘉兴建材陶瓷市场消费办事坐担任人。以“敢为人先、实干担任”的，创设商户赞扬扣分制取先行赔付机制，将成效取房钱挂钩，激发商户诚信运营的内活泼力。7年来，化解消费胶葛2000余起，为消费者经济丧失300多万元，对劲度高达98%。

　　张静：舟山市老干部局社会义工队担任人。她是银龄消费的“体验官”，先后46次“奥秘顾客”体验商超景区、外卖餐饮等各类办事，构成演讲反馈监管部分，鞭策处理问题125个。她用脚步测量消费，以灵敏视角帮推办事升级，护航老年群体数字时代的消费取消费平安。

　　陈春燕：金华市城东市场监管所协管员。她一直扎根下层，2020年以来，累计调整胶葛1000余起，为消费者经济丧失100多万元。矫捷使用微信群及时答疑，按期发布学问取诚信红榜消息。从个案调整到科普宣讲，她用耐心取细心打通“最初一公里”，让消费平安感到手可及。

　　刘希竞：温州市旧事传媒核心核心记者。她是监视的“吹哨员”，深耕报道一线，累计获得省级旧事4项。先后结合温州市消保委，从创报道“比亚迪白色粉末”“10%拆检费”“奇葩咪表车位”等消费事务，行业潜法则，鞭策企业出台改良方案、行业制定集体尺度，以深度监视彰显担任。

　　温州市家用电器协会消费坐义工队：自2007年成立以来，义工队一直“以消费者为核心”，成为首批信用扶植试点单元，累计调处商标侵权、质量缺陷及平安变乱等复杂消费胶葛1500余起，为消费者经济丧失数百万元。义工队的15名，用专业调整市场公允，以十八载如一日的苦守注释义务担任，成为温州家电消费平安的“防火墙”。